Když vstoupím do hotelového apartmá, omamná vůně růží a čaje z exotického ovoce je opojná. & # x201C; Jsme rádi, že vás máme, & # x201D; říká usměvavý indický gentleman v dokonale lisovaném obleku. Jeho slovům nelze nevěřit.

Zacházet s hosty jako s honorářem je vznešeným cílem, kterému mnoho hotelů poskytuje příliš mnoho rtů. Většina nemovitostí, jak víme, málokdy splní slib. V ikonickém hotelu Pierre v New Yorku, který je také vlajkovou lodí USA pro indické hotely Taj Hotels, bere nová služba komorníka výzvu doslova. Je to & # x201C; Royal Attachés & # x201D; inklinovali ke králům a královnám v reálném životě, stejně jako kdokoli z hlav států.

Při návštěvě Pierra jsem měl příležitost ochutnat, byť jen na pár hodin, život Maharadži. Tato úroveň pohostinství v indickém stylu, nabízená hostům Grand Suite, je první svého druhu v USA. Pro cestovatele, kteří zažili nepříjemné formální služby komorníka poblíž i daleko, jsou Taj Royal Attachés osvěžující změnou. Celková služba je samozřejmě považována za podrobně orientovanou, jak by se dalo očekávat. Ale co je jedinečné a co mě nepřirozeně zaskočilo, bylo skutečné teplo personálu.

Kromě obvyklých tendencí si hosté mohou vybrat další zážitky z Royal Attaché, které zahrnují napuštěné koupele na nohy nebo máčení, balení zavazadel, personalizované služby concierge a to, co je vhodně pojmenováno Royal Culinary Journey, navržený talentovaným Pierrem výkonný kuchař, Ashfer Biju. Při mé návštěvě byla jeho přehlídka pokrmů s kardamomem a pískavicí řeckou indiánskou pastvou pro smysly. Zvláště jsem miloval divokého mořského vlka s kmínovou čočkovou krustou a skořicovým džemem (na obrázku níže) a jeho tamarindovým sorbetem na čištění patra.

Na stůl byla umístěna propracovaná květinová aranžmá, koktejlové ubrousky nasáklé kondenzací pryč a talíře doručeny, vždy s tichým, povzbudivým & # x201C; prosím, užívejte si & # x201D; od atašé. Cítil jsem upřímnou hrdost na bohatou kuchyni jejich domovské země. Ve městě, kde je spousta luxusního vybavení a cynismus je umělecká forma, je snadné vidět, jak vynikají poctivé a přívětivé způsoby Attachés.

Tradice královské indické pohostinnosti je podle Sireesha Ghiary, manažera učení a rozvoje pro hotely Taj v Bombaji, stará více než sto let a kořeny sahají do roku 1903, kdy na celém subkontinentu byli zaměstnáni angličtí komorníci. Rodnější tradice palácové služby sahají ještě dále.

Jedním z nejzajímavějších aspektů výcviku Royal Attaché, který zahrnuje šest týdnů intenzivního měkkého a technického vzdělávání s následnou praxí na pracovišti, je intenzivní řeč těla, kde se Attachés učí číst držení těla, oční kontakt a obličej výrazy. Asi 70 procent způsobů, jak lidé komunikují, je řeč těla, takže porozumění tomu, jak číst mezi řádky, číst mezi řádky & # x201D; je nanejvýš důležité, říká Ghiara. & # x201C; Kromě těchto dovedností musí existovat také vrozená touha potěšit. Vyžaduje se speciální kandidát, který splní všechna kritéria a stane se atašé Taj Royal. & # X201D;

Taj Boston a Campton Place v San Francisku budou debutovat s Royal Attachés letos na jaře. Dobrou zprávou je, že nemusíte být Barack Obama nebo člen královské rodiny Jaipur, abyste zažili jejich kouzla.

Adrien Glover je zástupcem digitálního editora Cestování + volný čas.